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售后服務(wù)
售后服務(wù)
1.售后服務(wù):
①兩年質(zhì)保
;
②硬件一年包換;③軟件終身維護(hù);④系統(tǒng)升級(jí)。
2.定期檢修保養(yǎng)服務(wù):
除了及時(shí)響應(yīng)貴公司管理部門(mén)的故障通知外,我們還將制定定期檢修保養(yǎng)服務(wù)制度,以保設(shè)備正常運(yùn)行。
3.優(yōu)惠的后續(xù)支持服務(wù):
我們承諾為用戶提供系統(tǒng)全面的配套支持與先進(jìn)技術(shù)的擴(kuò)展產(chǎn)品選擇,滿足客戶從幾千到數(shù)百萬(wàn)元的擴(kuò)展投資需求,為業(yè)主提供自由選配擴(kuò)展的后續(xù)支持服務(wù)。
4.全面的培訓(xùn)服務(wù):
只要用戶需要,從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段開(kāi)始,擁有眾多職業(yè)工程師及其合作商家可為用戶提供從產(chǎn)品到解決方案,從設(shè)計(jì)到施工,從安裝到維修,從技術(shù)到業(yè)務(wù)推廣等全方位全天候的培訓(xùn)服務(wù),并且可以根據(jù)用戶的需求協(xié)議定制特殊的培訓(xùn)課程并可接受第三方效果評(píng)估。
代理商增值服務(wù)支持:
1、統(tǒng)一培訓(xùn);(由我司提供)
2、新裝修體驗(yàn)店提供索拉標(biāo)準(zhǔn)展廳設(shè)計(jì)方案及配套產(chǎn)品設(shè)計(jì);
3、若現(xiàn)有舊展廳,可提供改造配套產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案;
4、免費(fèi)提供品牌VI、宣傳冊(cè)及禮品等作為材料推廣;
5、體驗(yàn)店招牌按索拉統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案制作,可申請(qǐng)相應(yīng)補(bǔ)貼。
6、拓展服務(wù),提供所有購(gòu)買(mǎi)索拉產(chǎn)品客戶可隨時(shí)增加任何配套產(chǎn)品,并定期提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
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